VORURTEILE
Abgesehen von den logischen Trugschlüssen, die ein Redner absichtlich oder unabsichtlich benutzt, um das Publikum von seinem Argument zu überzeugen, damit es glaubwürdiger oder plausibler erscheint, muss sich ein kritischer Denker bewusst sein, dass unsere eigenen Denkprozesse nicht immer klar oder rational sind, sondern durch einen „Filter“ verändert werden können, der auf unbewusste, automatische und nicht leicht kontrollierbare Weise aktiviert wird und der die Art und Weise, wie man die Dinge wahrnimmt, verändern und gute logische Entscheidungen behindern kann. Dieser „Filter“ basiert auf unseren persönlichen Erfahrungen und Vorlieben, bereits vorhandenen Meinungen und vorgefertigten Vorlieben, und wird „kognitive Voreingenommenheit“ genannt. Dieser Filter wird von unserem Gehirn aktiviert, um die riesige Menge an Input, die es erhält, zu kategorisieren, zu priorisieren und zu verarbeiten.
Zeitungen neigen dazu, eine organisatorische „Sichtweise“ oder eine politische Neigung zu haben, und dies wirkt sich sowohl darauf aus, was sie berichten, als auch darauf, wie sie darüber berichten. In gleicher Weise haben wir alle unsere Meinungen und Tendenzen, die aus kulturellen Normen und Überzeugungen stammen, und diese beeinflussen die Art und Weise, wie wir unsere Meinungen bilden und das, was wir lesen oder hören, bewerten, was zu systematischen Abweichungen von einer Standardrationalität oder einem guten Urteilsvermögen führt.
Kommunikationsstrategien, die darauf abzielen, Menschen von Meinungen und Ideen zu überzeugen, wie sie zum Beispiel in Politik und Werbung eingesetzt werden, können sich unsere kognitiven Vorurteile zunutze machen, um unsere Meinungen zu formen, indem sie sich weniger auf Beweise, Vernunft und Logik stützen und stattdessen an unsere fehlerhaften Gefühls- und Denkmuster appellieren.
Sich bewusst zu sein, wie unser Gehirn in diesem Sinne arbeitet und welche Art von Vorurteilen es gibt, ist nützlich, um zu versuchen, bei der Entwicklung unserer eigenen Meinungen nicht von ihnen beeinflusst zu werden.
Im Folgenden werden einige der häufigsten kognitiven Voreingenommenheit aufgelistet, die in drei Hauptkategorien unterteilt sind.
AUSWAHLVERZERRUNGEN
Auswahlverzerrungen werden durch die Auswahl nicht zufälliger Daten für die Analyse verursacht. Die Verzerrung besteht aufgrund eines Fehlers in der Stichprobenauswahl. Einige Informationen werden unbewusst ausgewählt oder ignoriert, was den Analysten zu einer falschen Schlussfolgerung führt.
Bestätigungsfehler
Die Tendenz, Informationen, die den eigenen Standpunkt bestätigen, ohne weiteres zu akzeptieren und Informationen, die diesen Standpunkt nicht unterstützen, zu ignorieren oder abzulehnen
Verzerrung bei der Verankerung
Die Tendenz, einer einzigen Information – oft die erste Information, die man über ein Thema gelernt hat – übermäßig viel Gewicht oder Bedeutung beizumessen.
Fehlende Beweise
Fehlende Berücksichtigung des Grades der Vollständigkeit der verfügbaren Beweise und keine Berücksichtigung der Auswirkungen des Fehlens von Informationen auf die analytischen Schlussfolgerungen. Das Fehlen von Informationen deutete nicht darauf hin, dass es kein Problem gab, sondern dass es unmöglich war, Informationen über ein potenzielles Problem zu erhalten.
SOZIALE VORURTEILE
Soziale Vorurteile sind das Ergebnis unserer Interaktionen mit anderen Menschen. Die Art und Weise, wie wir Informationen verarbeiten und analysieren, hängt von unseren Beziehungen zu den Personen ab, die uns Informationen oder Hypothesen geliefert haben.
Zuordnungsfehler
Überbewertung von persönlichkeitsbasierten Erklärungen für bei anderen beobachtetes Verhalten, während die Rolle und die Macht von situationsbedingten Einflüssen auf dasselbe Verhalten unterbewertet wird.
Zu denken, dass ein Bauer es geschafft hat, mehr Weizen zu verkaufen, weil er/sie sehr hart arbeitet, und nicht, weil er/sie die Möglichkeiten (vielleicht lebt er/sie näher am Markt), Mittel (vielleicht hat er/sie neue Dünger benutzt) und Unterstützung (mehrere Mitglieder seiner/ihrer Familie helfen ihm/ihr) hatte, um solche Ergebnisse zu erreichen.
Spiegelung (auch bekannt als Projektion)
Wir gehen davon aus, dass andere genauso handeln werden wie wir, unter ähnlichen Umständen, oder dass die gleiche Dynamik im Spiel ist, wenn etwas in einem ähnlichen Kontext wie in der Vergangenheit zu geschehen scheint.
Zu Beginn der Ebola-Krise gingen die humanitären Akteure davon aus, dass die betroffenen Gemeinden offen für Sensibilisierungskampagnen sind und waren von der aggressiven Haltung der betroffenen Bevölkerung überrascht.
Stereotypisierung
Die Erwartung, dass eine Gruppe oder Person bestimmte Eigenschaften hat, ohne dass man echte Informationen über die Person hat. Es erlaubt uns, Fremde schnell als Freunde oder Feinde zu bestimmen, aber wir neigen dazu, es zu übertreiben, selbst wenn keine Gefahr erkennbar ist.
PROZESSVERZERRUNGEN
Prozessverzerrung ist unsere Tendenz, Informationen eher auf der Grundlage kognitiver Faktoren als auf der Grundlage von Beweisen zu verarbeiten. Wenn wir Informationen verarbeiten, zeigen wir oft inhärente Denkfehler. Sie verhindern, dass ein Analytiker die Realität genau verstehen kann, selbst wenn er alle benötigten Daten und Beweise in der Hand hat.
Negativität
Mehr Aufmerksamkeit und mehr Gewicht auf negative, statt auf positive Erfahrungen oder andere Arten von Informationen zu legen.
Clustering illusion
Überschätzung des Wertes der wahrgenommenen Muster in Zufallsdaten. Das menschliche Gehirn ist hervorragend darin, Muster und Beziehungen zu finden, neigt aber dazu, zu verallgemeinern. Normalerweise verwechseln wir Korrelation mit Kausalität. Obwohl beide korreliert sein könnten, d.h. sie scheinen dem gleichen Weg zu folgen, verursachen sie sich nicht gegenseitig.
Rahmen
Wir lassen uns bei unseren Entscheidungen davon beeinflussen, wie eine Situation dargestellt wurde.
ANDERE GÄNGIGE VERZERRUNGEN
Funktionelle Fixierung
Die Tendenz, einen Gegenstand oder eine Idee nur so zu verwenden, wie sie traditionell verwendet wird.
Effekt der Darbietungshäuifgkeit
Die Tendenz, etwas zu mögen, nur weil man mit ihm vertraut ist.
Hier nicht erfunden Verzerrung
Die Tendenz, Informationen, Ideen, Standards oder Produkte, die außerhalb einer bestimmten Gruppe entwickelt wurden, zu unterschätzen.
Reaktionsfähigkeit
Der Drang, das Gegenteil von dem zu tun, was von einem verlangt wird, um die eigene Entscheidungsfreiheit zu bewahren.
Verzerrung des Status Quo
Die Tendenz zu wollen, dass die Dinge relativ gleich bleiben, wie sie schon immer waren.
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Coordinator – Centro per lo Sviluppo Creativo Danilo Dolci – Italy
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