MODULO 3: CONSAPEVOLEZZA DIGITALE

Il passaggio ad un mondo sempre più digitale offre agli studenti molti nuovi modi di esprimersi, di trovare e accedere a informazioni e opinioni differenti. Allo stesso tempo, questo passaggio consente anche un aumento nel ventaglio delle tipologie di disinformazione in circolazione. Nel quadro del programma di prevenzione della radicalizzazione di PRACTICE, il presente modulo sulla consapevolezza digitale esplora tutto lo spettro dei “disturbi dell’informazione” e definisce in che modo l’Alfabetizzazione Mediale e dell’Informazione (MIL) aiuti a combatterlo, applicando gli strumenti relativi alla verifica dei fatti e fornendo una panoramica su verifica, valutazione delle fonti e dei contenuti (anche visivi) dei social media.

Dopo il completamento di questo modulo, sarai in grado di:

1. Comprendere i diversi tipi di misinformazione, disinformazione e malinformazione, nonché il posizionamento di queste tipologie nello spettro dei “disturbo dell’informazione”.
2. Comprendere in che modo il “disturbo dell’informazione” sta influenzando la democrazia e le società e le conseguenze che tale influenza ha sulle dinamiche educative, sulla politica, sulla vita economica e quella privata, con particolare riguardo agli adolescenti.
3. Comprendere come il “disturbo dell’informazione” sia collegato all’affermare il falso e all’arrecare un danno (volontario e involontario).
4. Comprendere e analizzare criticamente il ruolo della tecnologia e dei nuovi “gatekeeper” (ovvero piattaforme social) nel consentire la distribuzione virale di argomenti di malinformazione e disinformazione presentati come notizie veritiere.
5. Distinguere i fatti reali dalla finzione e l’eventuale legittimità di narrative e storie potenzialmente diverse nel quadro del giornalismo autentico
6. Comprendere l’emersione del fact-checking (verifica dei fatti/delle fonti) come elemento autonomo dal giornalismo tradizionale, così come l’etica e la metodologia che stanno dietro al praticarlo
7. Comprendere gli interrogativi che ci si deve porre quando si valuta la qualità delle notizie/contenuti
8. Comprendere come affrontare una verifica sui social media, valutando fonti e contenuti visivi

Mentre l’impatto dei contenuti fabbricati ad arte è stato ben documentato nel corso del tempo, la tecnologia sociale contemporanea ha creato un inquinamento delle informazioni su scala globale, una complessa rete di motivazioni per la creazione, la diffusione e il consumo di questi messaggi “inquinati”; diverse tipologie e tecniche per amplificare il contenuto; diverse piattaforme che ospitano e riproducono questo contenuto. Il fenomeno del Disturbo dell’Informazione spazia dalla satira alla parodia, dai titoli-esca all’uso errato di didascalie, elementi visivi o statistici, nonché dal contenuto autentico che viene scisso dal suo contesto, promuovendo quindi manipolazione e contenuti fittizi. Ai fini del Modulo 3 del Programma di prevenzione della radicalizzazione di PRACTICE, consideriamo la nozione di disturbo dell’informazione per come coniata da un recente rapporto commissionato dal Consiglio d’Europa. Da un punto di vista teorico, lo spettro del disordine dell’informazione comprende tre nozioni: misinformazione (quando si condividono informazioni false, ma non con intenzionalità), disinformazione (quando informazioni false sono condivise consapevolmente per causare danni) e malinformazione (quando le informazioni autentiche sono condivise per causare danni, spesso rendendo pubbliche informazioni che dovrebbero rimanere private).

Per comprendere qualsiasi esempio di disturbo dell’informazione, è utile considerarlo attraverso i suoi tre elementi:

1) Agente: chi erano gli “agenti” che hanno creato, prodotto e distribuito l’esempio e qual è stata la loro motivazione? 2) Messaggio: che tipo di messaggio era? Che formato ha preso? Quali erano le caratteristiche?

3) Interprete: quando il messaggio è stato ricevuto da qualcuno, questo come ha interpretato il messaggio? Quali azioni ha intrapreso?

In aggiunta, è anche produttivo considerare che la vita di un esempio di disturbo dell’informazione ha tre fasi:

Chiunque cerchi di convincere gli altri ha un incentivo a distorcere, esagerare o offuscare la realtà dei fatti. È importante che gli studenti siano dotati di una metodologia per rilevare affermazioni verificabili e valutare le prove in modo critico. La verifica dei fatti può significare una correzione e una verifica delle affermazioni fattuali fatte dai giornalisti nel loro lavoro. Tuttavia, la verifica dei fatti avviene, in questo caso, non prima della pubblicazione del contenuto, bensì dopo.

In generale, il fact-checking è composto da tre fasi:

1) individuare dichiarazioni verificabili, determinando quali principali dichiarazioni pubbliche (a) possono essere verificate e (b) dovrebbero essere verificate;

2) trovare i fatti cercando le migliori controprove disponibili riguardo al fatto in questione;

3) valutare l’affermazione alla luce delle prove, di solito su una scala di veridicità.

 Questi sono ovviamente passaggi generali, anche perché il fact-checking non è una scienza esatta e non esiste un software che esamini i documenti e si attivi ogni qual volta qualcosa erroneamente spacciato come un fatto.

A livello internazionale, l’International Fact-Checking Network (IFCN) ha sviluppato un codice di principi che aiuta i lettori a discernere un controllo dei fatti ben fatto da uno non accurato. Questi principi si basano sulla sulla correttezza, sulla trasparenza delle fonti e dei finanziamenti, sulla trasparenza della metodologia (per selezionare, ricercare, scrivere, modificare, pubblicare i fatti) e sull’impegnarsi in una politica di correzione aperta e onesta.

A livello europeo, EUFACTCHECK è il progetto di verifica dei fatti dell’European Journalism Training Association (EJTA), che intende costruire un’unità di curriculum sostenibile sulla verifica dei fatti all’interno di una rete europea di scuole di giornalismo e oggi raccoglie fact-checking operati da più di 150 studenti e personale di oltre 20 scuole EJTA. EUFACTCHECK ha sviluppato un diagramma di flusso per il controllo dei fatti passo-passo, per aiutare gli studenti e i loro insegnanti a seguire una metodologia rigorosa e uniforme nel controllo dei fatti.

I diagrammi di flusso sono dedicati a:

Passaggi del fact-checking, fonte EJTA

EUFACTCHECK fornisce anche una presentazione sui principi generali della metodologia e alcuni esercizi che possono essere fatti per conoscere la loro terminologia. Strumenti per il controllo dei fatti vengono sviluppati anche a livello nazionale.

Questi strumenti sono gratuiti e più o meno semplici da usare e richiedono competenze di base da applicare. Esistono anche tecniche avanzate da esplorare, come:

L’insegnante può avvicinarsi a questo modulo presentando l’apprendimento teorico (ad es. utilizzando seminari, letture o presentazioni basate su lezioni) e integrato da esercitazioni pratiche (ad es. Gruppi di lavoro). L’idea principale è quella di sviluppare una componente teorica di 60-90 minuti e un laboratorio/attività pratica di 90 minuti-due ore. Le sessioni possono essere estese, ridotte e/o suddivise in giorni diversi, a seconda della struttura di insegnamento / apprendimento della classe / gruppo di studenti in questione.

A seguire, alcuni approcci pedagogici che possono essere applicati:

Si incoraggiano gli insegnanti ad incorporare materiali ed esempi locali/regionali, linguisticamente e culturalmente rilevanti nelle attività, sia teoriche che pratiche. Allo stesso tempo, l’insegnante dovrebbe rimuovere dalle attività argomenti e posizioni ritenuti inadeguati, offensivi o non produttivi per un determinato studente/ gruppo di studenti. Anche la sostituzione di materiale di testo o di esercizi considerati inadeguati per qualsiasi motivo è un’opzione certamente percorribile. Inoltre, è molto importante aggiornare gli esempi e i materiali forniti, per rendere le lezioni utili, pertinenti e, se possibile, stimolanti per i partecipanti. Un altro punto importante è quello di adattare i materiali se in classe sono presenti sia studenti madrelingua (o equiparabili ad un madrelingua) sia studenti con competenze linguistiche più basilari. In questo caso, gli insegnanti possono: riscrivere i testi da far leggere agli studenti e graduare la lingua in conseguenza dei diversi livelli linguistici presenti in classe; illustrare prima delle attività/lezioni i vocaboli più difficili e lasciarli scritti alla lavagna affinché gli studenti possano farci riferimento; attirare l’attenzione su immagini e istruzioni visive ove opportuno; ridurre l’eventuale limite di parole negli esercizi scritti; incoraggiare l’uso di dizionari; accoppiare o raggruppare gli studenti con meno competenze con quelli che ne hanno di più; dare agli studenti il ​​tempo di raccogliere le idee prima di un gioco di ruolo o una discussione; graduare gli studenti e i gruppi sulla base dell’impegno che ci mettono piuttosto che sulle capacità che hanno. Per gli studenti che necessitano di ulteriore supporto per alcune attività, si può pensare di nominare come facilitatori altri colleghi o un educatore. Queste figure possono fornire assistenza in vari modi, a seconda delle esigenze dello studente: possono modellare i passaggi di un’attività prima che lo studente la esegua da sola; possono fornire ulteriori suggerimenti (verbali, gestuali o parzialmente fisici) quando gli studenti ne hanno bisogno; possono completare alcuni dei passaggi delle attività con o per lo studente; possono fornire allo studente un feedback immediato e ulteriori incoraggiamenti per rafforzarne i successi. Infine, l’insegnante dovrebbe assicurarsi che l’attrezzatura disponibile (ad es. Computer, smartphone, lavagne interattive, tablet e così via) sia adatta alle attività assegnate e, in caso contrario, personalizzare le attività sulla base delle attrezzature disponibili.